Online winkelen maakt de catalogus niet overbodig, zo blijkt uit een onderzoek van het Amerikaanse Comscore Networks. Sterker nog: mensen die een catalogus ontvangen, zijn bijna twee keer zo geneigd om online een bestelling te doen bij het betreffende bedrijf. In plaats van dat papieren catalogi overbodig zouden worden, verandert internet de rol die ze spelen. Uit het onderzoek blijkt ondermeer:
- 46% van de online kopers maakt gebruik van de catalogus van het bedrijf waar ze online shoppen
- van deze mensen heeft 92% het gevoel dat het bij de hand hebben van de catalogus het online shoppen vergemakkelijkt
- 69% van de online shoppers zegt meerdere bezoeken aan de website van de website van een catalogus te plegen
- de aankoopratio bij mensen die een catalogus ontvangen ligt 260% hoger dan bij mensen die er geen ontvangen, onder bestaande klanten ligt die aankoopratio 67% hoger
Samenvattend stelt het onderzoek dat catalogi ervoor zorgen dat mensen vaker online gaan shoppen, zorgen ze voor meer online betrokkenheid en een hogere naambekendheid en brengen meer klanten in aanraking met meer producten.
Bron: Adforesult |