Wanneer na de quickscan en het prototype alle aspecten duidelijk zijn, dan beginnen we aan het uiteindelijke project:
Het project
Na de voorgaande fases komen we nu tot de uiteindelijke implementatie van de software. Deze fase bestaat uit verschillende onderdelen:
- het aanschaffen van de software
- de structuur en het fijnstellen van de database
- parameterisatie
- installatie
- training
- on site ondersteuning
- project acceptance
- het onderhoudscontract
Het is onze ambitie om een ‘sleutel op de deur’ project af te leveren. U kan direct uw gegevens ingeven en publicaties uitgeven. Na de installatie ondersteunen wij onze klanten op twee manieren: training en on site support.
Training
Er is een brede variatie aan opleidingen mogelijk:
- als gebruiker: u kan volledig zelfstandig uw gegevens ingeven en publicaties maken
- als ontwikkelaar: u kan volledig zelfstandig nieuwe lay-outs en functionaliteiten ontwikkelen
- als administrator: u kan volledig zelfstandig het systeem beheren en onderhouden, zoals het back-ups etc.
On site ondersteuning
Wanneer het systeem eenmaal in gebruik is, rijzen er vragen naar boven. Hoe kan je gegevens importeren? Hoe maak je een cataloog ook alweer drukklaar? Of misschien zijn er andere dingen die je over het hoofd gezien hebt?
Daarom hebben wij de ‘on site support’ in het leven geroepen. Sommige vragen zijn nu eenmaal moeilijker over de telefoon te beantwoorden dan andere. Voor de echte hersenbrekers bestaat er de mogelijkheid dat wij wij bij u ter plaatse ondersteuning komen bieden en uit de nood komen helpen.
Als besluit kunnen wij stellen het totale proces, van de quickscan tot de uiteindelijke implementatie van de software, ongeveer twee tot drie maanden in beslag neemt. |
